. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – ООО "Детлайн" (ОГРН 1143702008746, адрес: 153008, Ивановская область, г. Иваново, ул. Поэта Майорова, дом 6/7, телефон: 8 (4932) 77 41 66, электронная gочта: info@sherysheff.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: sherysheff.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
1.2. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.3. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: sherysheff.ru и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
● является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
● ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
● принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
● предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;
3.3. При регистрации на сайте Покупатель дает согласие на рассылку и информирование его о получении информации о новостях, акциях, скидках и других предложениях от компании, а также дает согласие на сбор и обработку персональных данных.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.
4.3. Стоимость доставки входит в цену товара.
4.4. Покупатель может оплатить заказ по безналичной форме.
4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес info@sherysheff.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.
5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
5.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть одним из следующих образов: СДЭК или Яндекс доставка.
5.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель.
6. Программа лояльности
В нашем магазине действует система лояльности покупателей.
При регистрации на сайте предусмотрено начисление определенной суммы бонусов единоразово – 2000бонусов.
Накопление: за каждую покупку начисляется 10% от суммы покупки.
1 бонус = 1 рубль. Накопленными бонусами можно оплатить до 30% от стоимости покупки.
Бонусы начисляются за любой товар.
Срочные бонусы могут быть начислены дополнительно по условиям текущих акций и аннулированы в оговоренный срок акции.
Бонусы не меняются на наличные деньги.
При возврате товара начисленные бонусы за этот товар возвращаются.
7. Прочие положения
7.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты продавца:
Наименование организации: ООО «ДЕТЛАЙН»
Юридический адрес: 153008, Ивановская область,
г. Иваново, ул. Поэта Майорова, дом 6/7
Адрес склада: 153038 г Иваново Пр. Текстильщиков, 39
ОГРН: 1143702008746
ИНН/КПП: 3702726230 / 370201001