Правила применения рекомендательных технологий

На информационном ресурсе https://sherysheff.ru/

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок применения рекомендательных технологий на информационном ресурсе https://sherysheff.ru/  (далее – Сайт), принадлежащем ООО «ДЕТЛАЙН», ИНН 3702726230 (далее – Оператор).

1.2. Под рекомендательными технологиями в настоящих Правилах понимаются информационные технологии, предоставляющие пользователям Сообщения, материалы или результаты интеллектуальной деятельности, содержание которых определяется с учетом предпочтений пользователей, находящихся на устройстве пользователя (алгоритмы подбора контента, товаров, услуг).

2. Цели применения рекомендательных технологий

2.1. Оператор использует рекомендательные технологии для повышения удобства пользования Сайтом, персонализации пользовательского опыта и предоставления пользователю информации (товаров, услуг, статей, материалов), которая может представлять для него интерес.

2.2 Для формирования выдачи рекомендаций могут применяться такие технологии как нейросети, коллаборативные фильтрации и классические модели машинного обучения. Алгоритмы обучаются и применяются с целью подобрать для пользователя Сайта наиболее релевантные товары на основании его действий на сайте.

3. Данные, используемые для формирования рекомендаций

3.1. Для формирования персонализированных рекомендаций Оператор может использовать и обрабатывать следующие данные и действия пользователя на Сайте:

- История просмотров страниц, товаров или материалов, ссылки с которых пользователь приходит на сайт, либо переходит на сторонний ресурс;

- История добавления товаров в корзину и совершенных покупок и прочих действиях на сайте;

- Поисковые запросы, введенные пользователем в строку поиска на сайте, длительность пользовательской сессии;

- Геолокационные данные (страна, регион, часовой пояс), дата и время посещения сайта и данные о выбранных пунктов выдачи заказов, данные, содержащиеся в личном кабинете пользователя, зарегистрированного на сайте;

- Технические данные об устройстве пользователя и браузере, IP адрес, файлы cookies, провайдер, браузер, ОС пользователя, информация об устройстве пользователя;

- Иные данные, полученные в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.

4. Механизм формирования рекомендаций

4.1. На основе данных, указанных в п. 3.1, алгоритмы Сайта анализируют предпочтения пользователя и формируют блоки контента/товаров (например, «Вам может понравиться», «Рекомендуем», «Похожие товары», персональная лента на главной странице).

4.2. Рекомендации не носят характер обязательной оферты и являются лишь инструментом для облегчения поиска интересующей пользователя информации.

4.3. В случае отключения рекомендательных технологий выдача материалов/товаров на Сайте будет формироваться в хронологическом порядке или в порядке, заданном Оператором по умолчанию (без учета индивидуальных предпочтений).

5. Порядок рассмотрения обращений пользователей и контактные данные

5.1. Все вопросы, претензии и предложения, связанные с применением рекомендательных технологий на Сайте, направляются Оператору по адресу электронной почты: info@sherysheff.ru

5.2. Оператор рассматривает обращения пользователей в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты их поступления.

5.3. Контактные данные Оператора:

Наименование: ООО «Детлайн»

Адрес места нахождения: 153008, Ивановская область, г. Иваново, ул. Поэта Майорова, дом 6/7

Email для обращений по вопросам рекомендательных технологий: info@sherysheff.ru